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作者:网络整理 来源:小编 点击数: 发布时间:2019年02月05日
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1.海运大厦的产品是否真实?
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2.我如何交换/交换?
1.买方必须在购买者发出退货请求后48小时内或在外部终端代表买方发出退货请求后确认请求。
如果买方未在48小时内确认请求,系统的默认购买者将同意退回该项目。根据购买者在此时选择的退款类型,退款仅退款请求将在退款完成后显示退款退款,退款将退还,购买者将退还商品表示您可以退货。
2,确认退货要求买方:
(A)购买者已尽快发送到由海洋终端,从10天计算的时间从天7天内的第二天提供的返回地址同意返回的商品,购买者或后请上传消息号码7天的接待时间,168小时。
7天不要求快递单号,会自动退回请求关闭,收入不足。
(B)如果买方拒绝退回物品,他可以在短信和车站信件通知后72小时内要求外国航站楼进行干预。
如果等待期不适用,退款将被关闭。
3.购买者退回商品后,购买者必须在10天内确认收货或拒收。
如果买方拒绝,买方可以要求外籍家庭佣工进行干预。
如果买方未在时限内确认,系统会自动确认收据并退还给购买者。
4.海运大厦干预批准的退货申请将在72小时内清楚处理结果,并帮助购买者退回或完成退款申请。
3.为什么我需要提供身份信息?
在到达海关包裹时,需要在收款人的身份证(图片之前和之后)提供信息以确认包裹是否供个人使用。
首次提供身份证后,无需通过北海送货,并在使用相同的收件人姓名和联系电话时提供身份证。
在北海装入身份证后,系统会自动添加一个仅用于海关程序的水印,您可以放心。

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